接客は、要所、要所に気を付ける！
お客様を誘導したりご案内したりする場合、要所、要所に気を付けて下さい。なぜなら、要所、要所、話していかないと、お客様に内容が伝わらず、意味が理解できないからです。
・接客は要所！要所！に気をつける！
・お客様に内容が伝わらない！
・お客様は意味が理解できない！
沖縄自然体験エコツアー、川でのキャニオニングツアーのスタート時、スケジュールや服装の説明をします。
１服装について ２ウェットスーツの着け方 ３これから川に入ります ４何か質問はありますか？
スタート時は、ここで、いったん説明は止めます。
終了後
１着替え ２写真データを渡します ３精算 ４解散になります
・キャニオニングツアー前にスケジュールや服装の説明をします！
・ツアー前の説明に必要な事だけを説明します！
・スタート時はここで説明を止めます！
・終了後の説明は終了後に説明をする！
最初から、最後の説明まで、お客様に話しても、ツアー終了直前には、覚えていません。最初から全て話しても、お客様には、内容が伝わらず、意味を理解していません。それで、要所、要所に、その都度、説明、接客する事が大切になります。
・最初で全て話してもお客様は覚えていません！
・最初から全て話すと内容が伝わらず意味も理解していません！
・要所！要所！で話す事が大事！
・その都度の説明が大切になります！
具体的なコンサルタントから、貴社の集客力をあげ、リピートしていただくシステムを作り、それを構築していきます！
コンサルトタント対象者
・観光業をこれから始められる方
・観光業を始めてまだ間もない方
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