現状の商品を見つめ直し時代にあった商品を作る
これからどの商品が売れるのか?大切な事は、現状の商品を見つめ直して、時代にあった商品を作る事が大切になります。私が、実際に行った内容をお話していきます。
・現状の商品を見つめ直す!
・時代にあった商品を作る!
現状の商品を見つめ直す!
沖縄自然体験エコツアーは、18年前にスタートしました。その当時、子供連れ家族旅行が主流で、子供向けのツアー、リバートレッキングからスタートしました。リバートレッキングは、その当時、一番人気の商品です。しかし、子供料金の為に、思っていたより、利益が出ず、また、子供なので、時間もかかるし、手間もかかります。子供なので、急な体調の変化でキャンセルもありました。
そこで、大人向けの商品開発を検討していきます。
・子供連れ家族旅行が主流で対象が子供向けのツアーからスタート!
・リバートレッキングがその当時一番人気の商品!
・子供料金の為に利益が出ない!
・子供なので時間もかかるし手間もかかります!
・子供なので急な体調の変化でキャンセルもあります!
・大人向けの商品開発を検討していきます!
時代にあった商品を作る!
大人向けの商品開発を考え始めますが、実は、子供向けツアーからスタートして、毎年遊びに来てくれるリピーターさんの子供達が、年々、大きくなっていって、体力もついてきたので、そのリピーターさん向けに作ったという理由もあります。
・大人向けの商品開発の検討!
・毎年遊びに来てくれるリピーターさん用に作成!
大人向けの商品開発で出来たのが、キャニオニング&シャワークライミングです。10年前程から、スタートしました。本格的に、ヘルメット、ハーネス、ロープを使いながら滝をクリアしていく内容になります。対象が、大人向け、大人料金なので、利益も出るし、キャンセルもほぼありません。今では、リバートレッキングを抜いて、1番人気の商品となりました。
・対象が大人向けの商品!
・大人料金なので利益が出ます!
・キャンセルもほぼありません!
・一番の人気商品となりました!
現状の商品に頼ることなく!
商品を見つめ直して、時代にあった商品を作る。現状の商品に頼ることなく、常に新しい商品、お客様が喜んでもらえる、サービスを意識する事が、新しい商品開発につながります。新しい商品が出来る事により、今までの子供対象ではない、大人のお客様の集客も出来ましたし、大人料金なので、収益、経営も安定化する事が出来ました。
・現状の商品に頼らない!
・常にお客様が喜んでもらえる事の意識!
・新しい大人のお客様の集客が出来ました!
・収益も出て経営も安定します!
具体的なコンサルタントから、貴社の集客力をあげ、リピートしていただくシステムを作り、それを構築していきます!
コンサルタント対象者
・観光業をこれから始められる方
・観光業を始めてまだ間もない方
・観光業を始めて5年くらい手さぐり状態の経営の方
・インバウンドの集客が欲しい地方自治体の方
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