少しでも不安があったら確認する!
予約、連絡事項、何か少しでも不安があったらお客様に確認、自分で確認をするようにして下さい。少しでも不安な要素があるといい仕事、いいサービスが出来ないからです。
・少しでも不安な要素があればすぐに確認する!
・少しでも不安な要素があるといい仕事いいサービスが出来ないからです!
前日の大雨で現場の確認は当たり前!
明日は、沖縄自然体験エコツアー、川でのキャニオニングツアーがあります。3日前に降った大雨の影響で、川が増水していないか、道路が土砂崩れで通行止めになっていないか、私は、事前に現場を必ず確認をしています。当たり前の事のように思えますが、実はやっていないお店がほとんどです。行き当たりばったりで、お客様を現場に連れて行っているのです。(お客様の命を預かっているのに怖いですね)
・翌日は大自然の中での川のツアー!
・大雨の影響はないか増水はないか事前に必ず現場を確認する!
・ほとんどのお店がやっていないのが現状です!
お客様にいいサービスいい仕事が出来ます!
事前の確認で、川の増水も道路も問題なく、翌日はツアーが実施出来そうという事で、お客様の連絡にも「明日は大丈夫です、問題ありません」不安な要素がない状態です。不安がない状態ですので、お客様に安心していいサービス、いい仕事が提供出来ます。
・事前の確認で不安な要素を取り除く!
・通常通り安心してお客様にいいサービスいい仕事が提供出来ます!
宿泊業の皆様!
ホテル、旅館などの宿泊業の皆様、お客様との予約、連絡事項等で、もしかしたら伝わっていないんじゃないかと少しでも不安がある場合、確認をするようにして下さい。確認をする事で、不安な要素はなくなり、安心してお客様にいいサービス、いい仕事が提供出来ます。
・伝わっていないかも知れない少しでも不安がある場合は確認をする!
・確認をする事で不安な要素はなくなる!
・安心してお客様にいいサービスいい仕事が提供出来ます!
具体的なコンサルタントから、貴社の集客力をあげ、リピートしていただくシステムを作り、それを構築していきます!
コンサルタント対象者
・観光業をこれから始められる方
・観光業を始めてまだ間もない方
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